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Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026
 

1. Quiénes somos

Brilhou es una plataforma experimental orientada a fomentar el reconocimiento entre equipos. Operamos de forma gratuita y nos encontramos en fase de validación.

Razón social: Brilhou Serviços em Tecnologia da Informação LTDA
CNPJ: 52.013.675/0001-79
Correo electrónico de contacto: contato@brilhou.vc

Para cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO) a través del correo electrónico: privacidade@brilhou.vc.
 

2. Qué datos recopilamos

Actualmente, no recopilamos datos sensibles (como origen racial, opiniones políticas o información sobre la salud).

Los datos a los que accede Brilhou son únicamente los estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma, obtenidos mediante la integración con Slack:

  • Nombre e ID del usuario en Slack;

  • Única y exclusivamente el contenido de los mensajes enviados a través del formulario de reconocimiento, integrado en el sistema de Brilhou, con el objetivo de analizar patrones organizacionales, generar informes y conclusiones relevantes para los líderes de la empresa contratante e identificar las dinámicas del equipo. Queda prohibido utilizar estos datos para cualquier finalidad distinta de las aquí descritas.
     

3. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de:

  • El consentimiento del usuario (art. 7, I, de la LGPD), al autorizar la integración de la plataforma con Slack;

  • El interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 7, IX, de la LGPD), para posibilitar el funcionamiento y la mejora continua de la herramienta.

No tratamos datos con fines comerciales o publicitarios ni para compartirlos con terceros.
 

4. Cómo utilizamos la información

Utilizamos los datos exclusivamente para:

  • Generar visualizaciones y estadísticas sobre el reconocimiento entre los miembros del equipo;

  • Proporcionar información relevante para los líderes de equipo;

  • Mejorar la experiencia de uso y el rendimiento de la plataforma.

No enviamos comunicaciones promocionales ni utilizamos los datos con fines de marketing.
 

5. Compartición de datos

Brilhou no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros.

Los datos tratados se limitan al entorno del equipo en Slack, de acuerdo con los permisos otorgados por el usuario.

La integración se rige por las Políticas de Privacidad y los Términos de Uso de Slack, que actúa como responsable independiente del tratamiento de los datos bajo su responsabilidad.

También recomendamos consultar la Política de Privacidad de Slack.
 

6. Almacenamiento y conservación de los datos

Los datos tratados por Brilhou se almacenan en entornos seguros y protegidos, en proveedores de servicios en la nube que adoptan estándares internacionales de seguridad de la información.

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política. Los datos podrán eliminarse o anonimizarse previa solicitud del titular de los datos o al finalizar el uso de la plataforma.
 

7. Desinstalación de la integración con Slack

Tras desinstalar la aplicación Brilhou, se revocan las credenciales de acceso a la integración con Slack, lo que interrumpe la recopilación de nuevos datos a través de dicha integración.

Los datos ya registrados permanecen almacenados con fines históricos y para garantizar la continuidad de la información de la organización, hasta que sean eliminados o anonimizados previa solicitud de la empresa contratante o del titular de los datos, según corresponda, a través del correo electrónico privacidade@brilhou.vc, respetando las obligaciones legales aplicables.
 

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Aunque operamos en una fase experimental, aplicamos buenas prácticas de seguridad acordes con el tamaño y la naturaleza de nuestras operaciones.
 

9. Derechos de los titulares de los datos

De conformidad con la LGPD, tienes derecho a:

  • Confirmar la existencia del tratamiento de tus datos;

  • Acceder a la información, corregirla o actualizarla;

  • Solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los datos;

  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento;

  • Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico privacidade@brilhou.vc.

Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
 

10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar mejoras o cambios legales y operativos.

Si se producen cambios relevantes, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso en la propia plataforma antes de que dichos cambios entren en vigor.

La versión más reciente de esta Política estará siempre disponible en nuestro sitio web.
 

11. Consultas

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico contato@brilhou.vc o mediante la página de soporte de la plataforma.

Consideraciones importantes sobre transparencia:

  • No recopilamos datos sensibles.

  • No vendemos ni compartimos tu información.

  • El uso de los datos se limita a tu propio equipo dentro de Slack.

  • Tienes control sobre tus datos.

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