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Centro de ayuda sobre clima y voz

Encuentra respuestas rápidas y aprende a escuchar a tu equipo con facilidad, frecuencia y significado.

¿Qué es una encuesta de pulso?

Una encuesta rápida es un sondeo breve con preguntas cortas diseñado para medir el estado actual del equipo. Permite obtener información valiosa sobre el clima, la alineación y la experiencia, sin burocracia.

Funciona porque es lo suficientemente breve como para no resultar tedioso, lo suficientemente frecuente como para mostrar tendencias y lo suficientemente específico como para generar acciones. Las empresas que utilizan estos indicadores detectan las señales a tiempo, ajustan el ritmo y fortalecen la cultura organizacional antes de que los problemas se agraven.

Se trata de una escucha continua, ligera y práctica, justo lo que necesita una cultura sana para prosperar.

Aplicación Brilhou en Slack

¿Cómo crear atmósfera y voz, el pulso de Brilhou?

Puedes crear un pulso de dos maneras:

  • Utiliza una de nuestras plantillas: disponemos de 6 plantillas prediseñadas, cada una centrada en un tema importante (clima, cultura, motivación, alineación, colaboración, cambio). Solo tienes que elegir, revisar y enviar.

  • Creación desde cero: personaliza tus propias preguntas y plasma tu opinión de la manera que tenga más sentido para tu equipo.

En ambos casos, el pulso está listo en pocos segundos y se puede enviar a través de Slack.

Aplicación Brilhou en Slack

¿Cuántas preguntas puedo usar?

Cada cuestionario de Brilhou contiene 3 preguntas de opción múltiple y 1 pregunta abierta.

Este formato es ideal para escuchar con frecuencia al equipo sin consumir demasiado tiempo y manteniendo una alta participación: los estudios sobre el clima laboral demuestran que los cuestionarios breves aumentan las tasas de respuesta y reducen el sesgo de fatiga, lo que garantiza percepciones más honestas y consistentes a lo largo del tiempo.

Aplicación Brilhou en Slack

¿Cuántos cuestionarios se deben enviar a la vez?

Puedes crear tantos borradores como quieras, pero solo un pulso activo a la vez; ese es el que está visible y disponible para que el equipo responda.

Si desea mantener una escucha activa continua, puede establecer una frecuencia de comunicación regular (por ejemplo, semanal o quincenal). De esta manera, se exploran diferentes temas a lo largo del tiempo, sin sobrecargar al equipo y manteniendo el hábito de escuchar y actuar con frecuencia.

¿Cómo puedo gestionar mi investigación?

Puedes controlar tus pulsaciones directamente mediante los botones de acción:

  • Activar : para transmitir la información y ponerla a disposición del equipo.

  • Pausar : para dejar de enviar respuestas temporalmente.

  • Reanudar : para continuar donde lo dejaste.

  • Cancelar — para finalizar completamente el pulso.

Recuerda: solo puede haber una encuesta activa a la vez.
Puedes tener varios borradores, pero solo el que esté activo es visible y está disponible para que el equipo responda.

Aplicación Brilhou en Slack

¿Cómo puedo ver las respuestas y los resultados?

Una vez finalizado el pulso, puede descargar un archivo .csv que contiene todas las respuestas. Este archivo incluye:

  • la tasa de participación

  • las respuestas a las preguntas de opción múltiple

  • Todos los comentarios están abiertos (cualitativos).

Con estos datos, podrá ver rápidamente qué funciona, qué necesita atención y dónde hay margen para mejorar aún más el rendimiento del equipo.

Aplicación Brilhou en Slack

Véalo en la práctica.

Mira los vídeos y observa a Brilhou en acción en tan solo unos segundos.

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